Description
AYB Grubu Şikayet Mekanizması, faaliyetlerinden etkilendiğini hisseden herhangi bir kimsenin AYB Grubu’na karşı şikayetlerini kolaylaştırmak ve ele almak üzere tasarlanmıştır. Bu mini broşür, bir şikayetin sunulmasından sonuçlandırılmasına kadar ilgili aşamalar hakkında genel görünüm vermektedir.w.
