Description
L’équipe chargée de la résolution des différends aide les parties à parvenir à un accord visant à résoudre les problèmes à l’origine du dépôt d’une plainte. Le processus de résolution amiable des différends est tournée vers l’avenir et adaptée à chaque cas. L’objectif est de parvenir à une compréhension mutuelle des problématiques, d’améliorer la confiance entre les parties et de les aider à trouver des solutions durables.
