Description
Mecanismul Grupului BEI de tratare a plângerilor are scopul de a facilita și a gestiona plângerile depuse împotriva Grupului BEI de oricine se simte afectat de activitățile acestuia. Acest pliant vă oferă o prezentare generală a pașilor de urmat de la depunerea plângerii până la soluționarea acesteia.
