Description
Mechanizmus skupiny EIB na vybavovanie sťažností je určený na vybavovanie a riešenie sťažností na skupinu EIB zo strany všetkých, ktorých sa dotýkajú činnosti skupiny EIB. Tento leták poskytuje prehľad o jednotlivých krokoch od podania sťažnosti až po výsledok.
