EBI pragnie udostępniać najważniejsze informacje w wielu językach, aby były one zrozumiałe dla różnych odbiorców.
Elementy nawigacyjne i większość treści w witrynie internetowej są dostępne w trzech podstawowych językach bezpośrednio z następujących adresów internetowych:
angielski (www.eib.org/en)
francuski (www.eib.org/fr)
niemiecki (www.eib.org/de)
Aby zmienić ustawienia językowe w witrynie internetowej EBI w jednym z powyższych języków, należy wybrać preferowany język z listy rozwijanej w prawym górnym rogu. Aby przeglądać niektóre strony w dodatkowych językach, należy skorzystać z odpowiedniej opcji wyboru języka.
Informacje specjalistyczne są dostępne w trzech podstawowych językach witryny internetowej oraz w języku najczęściej używanym przez odbiorców, dla których informacje są przeznaczone.
- Strony internetowe poświęcone poszczególnym krajom Unii Europejskiej oraz dane kontaktowe lokalnych biur EBI są dostępne w trzech podstawowych językach witryny internetowej oraz w oficjalnym języku (oficjalnych językach) danego kraju.
- Komunikaty prasowe na temat projektów EBI są dostępne w trzech podstawowych językach witryny internetowej oraz w języku kraju, w którym projekt został zatwierdzony lub jest realizowany.
- Strony poświęcone profilom prezes i wiceprezesów są dostępne w trzech podstawowych językach witryny internetowej oraz w językach urzędowych ich krajów.
- Poniższe strony są dostępne we wszystkich językach urzędowych UE:
- Strony poświęcone naszym relacjom inwestorskim są dostępne w języku japońskim.
Uważnie słuchamy obywateli, którzy zgłaszają pytania lub wątpliwości dotyczące projektów, polityki lub działań Grupy EBI. W związku z tym obywatele mogą kierować pytania do EBI we wszystkich językach urzędowych UE, a nasz formularz zgłaszania skarg i formularz zgłaszania niedozwolonego postępowania w Grupie EBI są dostępne we wszystkich językach urzędowych UE.