- Le plan d’action prévoit 14 mesures pour améliorer encore la transparence, la responsabilité et le bien-être sur le lieu de travail.
- Parmi ces mesures figure la mise en place d’une fonction indépendante de médiateur.
Le Groupe Banque européenne d’investissement (Groupe BEI) a lancé un ambitieux plan d’action pour améliorer encore la transparence, la responsabilité et le bien-être sur le lieu de travail. Ce plan prévoit notamment la mise en place d’une fonction indépendante de médiateur.
Le plan d’action a été élaboré au sein de la BEI et du Fonds européen d’investissement (FEI), en concertation avec les représentants du personnel du Groupe. Cette avancée importante est le fruit d’une coopération constructive entre la direction et les représentants du personnel, et sa mise en œuvre continuera de bénéficier de cette coopération au sein du Groupe.
Le plan d’action donne suite aux points à améliorer recensés dans le cadre d’une enquête menée auprès du personnel en 2023. Cette enquête mettait l’accent sur la culture de la prise de parole au sein du Groupe BEI et évaluait la connaissance et la confiance du personnel à l’égard des mécanismes de signalement disponibles au sein du Groupe. Elle a révélé une bonne connaissance du code de conduite du Groupe BEI et une volonté d’agir en tant que témoin lorsque des cas de manœuvre interdite, de harcèlement (moral ou sexuel) et d’autres manquements aux obligations professionnelles sont observés. Elle a aussi mis en évidence des points à améliorer. Il convient notamment de renforcer la prévention ainsi que d’accroître les possibilités de signalement données au personnel, la protection des auteurs de signalement et le traitement effectif et rapide des cas signalés.
Les mesures prévues comprennent la mise en place d’une fonction indépendante de médiateur pour apporter un soutien confidentiel au personnel, le renforcement de la médiation et des mécanismes d’action précoce de résolution des conflits, le suivi effectif des plaintes, des procédures plus strictes de traitement du harcèlement et d’autres formes de faute, et un meilleur accès à l’information pour les auteurs de signalement et les personnes touchées.
En outre, des considérations liées à un bon environnement de travail et à la gestion des conflits seront intégrées dans les objectifs de performance et l’évaluation du personnel d’encadrement. De même, une évaluation à 360 degrés sera mise en place pour les cadres supérieurs. Des campagnes de sensibilisation ainsi que des formations et des cours de rafraîchissement des connaissances réguliers concernant le code de conduite, la politique de signalement et la politique en matière de respect de la dignité de la personne au travail deviendront obligatoires pour l’ensemble du personnel et des membres du Comité de direction. La direction des ressources humaines de la Banque renforcera son suivi des « points noirs » éventuels dans l’organisation, lorsque des cas d’épuisement professionnel et d’autres problèmes liés au lieu de travail sont signalés. Une nouvelle enquête sera menée auprès du personnel en 2025.
À propos de la Banque européenne d’investissement
La Banque européenne d’investissement (BEI), dont les actionnaires sont les États membres de l’Union européenne (UE), est l’institution de financement à long terme de l’UE. Intervenant dans plus de 160 pays, elle met à disposition des financements à long terme pour des investissements de qualité qui contribuent à la réalisation des grands objectifs de l’UE.