Uprava je zadužena za poslove u području ljudskih resursa, uključujući strategiju, upravljanje, politike te usluge za zaposlenike, umirovljenike i njihove uzdržavane osobe.
Razvija politike i pruža usluge u području ljudskih resursa. U njezinom su djelokrugu uobičajeni poslovi povezani s ljudskim resursima, kao što su utvrđivanje i administrativna obrada naknada i nematerijalnih prava te zapošljavanje. Kao pružatelj stručno-savjetodavne podrške u upravljanju ljudskim resursima, pridonosi pozitivnom razvoju organizacije, pri čemu vodi brigu o stručnom usavršavanju ljudskog kadra, njegovoj raznolikosti, uključenosti, osnaživanju i svekolikom angažmanu zaposlenih. Nadzire i zakonski uređena područja poput radnih odnosa te zdravstvenog osiguranja i naknade troškova medicinske skrbi.